1. Responsable du traitement des données

La responsable de la collecte et du traitement des données personnelles pour la formation est Laetitia GUYOTOT, exerçant sous l'enseigne L'Envol Céleste.

• Contact : LaetitiaLEnvolCeleste@hotmail.com

2. Données collectées lors de l'achat Pour traiter votre commande et vous donner accès à votre espace membre, nous collectons les informations suivantes :

• Identité : Prénom et Nom de famille (obligatoires pour la facturation).

• Contact : Adresse e-mail (pour l'envoi de vos accès à la formation et le suivi).

• Données de paiement : Vos informations de carte bancaire sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe ou PayPal). L'Envol Céleste n'a jamais accès à vos numéros de carte.

3. Finalité du traitement Vos données sont collectées pour :

• Valider votre transaction et émettre votre facture.

• Créer automatiquement vos accès à la plateforme de formation (Systeme.io).

• Vous envoyer des e-mails d'accompagnement liés au programme acheté.

4. Durée de conservation

Vos données de cliente sont conservées pendant toute la durée de votre accès à la formation. Les documents comptables (factures) sont conservés pendant 10 ans, conformément à la loi française.

5. Sécurité et Partage des données

L'Envol Céleste s'engage à ne jamais vendre ou louer vos données à des tiers. Vos informations ne sont transmises qu'aux outils techniques nécessaires au bon fonctionnement de la formation (Systeme.io pour l'hébergement et Stripe/PayPal pour le paiement).

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant par e-mail.